どうやって越える?生徒数1,000人の壁
こちらのホワイトペーパーでは、生徒数1,000人を越えられる塾とできない塾。 そこにある最大の差についてご紹介しております。
この資料の主な内容
- 生徒数増加のカギを握るのは「人材」
- 人材のマネジメントが重要になる理由
- ブラックボックスの中から「何を」見える化すればよいか?
資料内容
生徒数増加のカギを握るのは「人材」
こちらでは、生徒数を増やすための要因を4つと最も重要視するべきポイントのご紹介しております。 【生徒数増加のカギを握るのは「人材」】 「生徒数を増やしたい」。 塾業界の方からのご相談のほとんどはここに帰結します。 塾にとっての事業拡大や業績の向上は、生徒数に大きく依存しますので、これは当然のことと言えるでしょう。 では、そのために何を改善するべきか。 大きく分けると、その要因として4つが想定できると思います。
人材のマネジメントが重要になる理由
こちらでは、人材のマネジメントが重要になる理由についてご紹介しております。 【生徒数1,000人のための運営体制を考えると、優秀な人材が一定数必要になる】 現実的には、5名の優秀な教室長と、5名の「任せるには十分」という水準の教室長がいる…というのが適切な期待値でしょう。 なお、ここでの「優秀」というのは、単に「授業力がある」とか「塾業界の経験が長い」「教室をうまく回せる」というレベルではありません。 一つの教室を「回す」ではなく「経営する」という意識を持って運営できる人材のことです。
ブラックボックスの中から「何を」見える化すればよいか?
こちらでは、ブラックボックス化しがちな教室運営で「何を」見える化すればよいか?をご紹介しております。 【塾の運営にとって重要な2つの指標を「見える化」】 塾運営の指標は「退塾率」と「紹介数」で示されます。 では、この2つの数字を改善するにはどうするか。 それが「生徒の成績管理」と「保護者とのコミュニケーション」です。 この2つを教室任せにせず、管理できるようにすること。 きちんと視覚化し見える化されることで、各教室が担保すべき最低限の品質が保たれているかどうかを把握することができるようになります。
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